سرعت فوق العاده و همواره شتابان توزیع و تولید اطلاعات؛ توجه ویژه به فناوری های نوین اطلاعاتی را بیش از گذشته برای مدیران ارشد سازمان ها ضروری ساخته است به طوری که مدیران سازمانی حاضرند برای عقب نماندن از قافله ی عصر اطلاعات و اطلاعاتی که نه به روز بلکه به لحظه در حال تغییر می باشند، هزینه های بالایی را بپردازند.
     در میان فناوری های نوین امروز، فناوری اطلاعات به عنوان بستر و پایه ی سایر فناوری ها ، رسالت هماهنگی و یکسان سازی منابع سازمان را بر عهده دارد و از این رو در میان انبوهی از اطلاعات که به طور دائم در حال تغییر و نو شدن است، گزینش درست و جهت دار و متناسب با نیازهای سازمان و مخاطبان آن و یا به عبارت دیگر " معماری اطلاعات " اهمیت فوق العاده ای می یابد.
     روابط عمومی الکترونیک اگر با سایر مشخصات یک روابط عمومی پویا و کارآمد همراه باشد، می تواند به عنوان یک واحد ارتباطی، نقش تعیین کننده ای را در زمینه ی معماری اطلاعات در سازمان بر عهده داشته باشد. چرا که روابط عمومی پویا به مثابه ی خونی سیال در درون رگ های سازمان همواره در حال ورود، پردازش و خروج اطلاعات درون و برون سازمانی می باشد. در چنین فضایی و با توجه به تعدد کانال های ارتباطی در روابط عمومی و به تبع آن پیچیدگی های حاصل از این تعدد و تکثر اطلاعات ، ضرورت وجود نرم افزارهای لازم برای در اختیار گرفتن روابط عمومی الکترونیک به صورت حرفه ای به منظور پردازش درست اطلاعات به همراه نگرشی واقع بینانه به نقش و رسالت روابط عمومی بیش از هر زمان دیگری ضروری می نماید.
     برای تحقق عینی روابط عمومی الکترونیک، نیازمند بررسی همه جانبه موضوع در سطح روابط عمومی ها و تدوین یک برنامه ی جامع می باشیم که همت همه ی استادان و صاحب نظران این عرصه را می طلبد.
     با نگاهی به وضعیت کنونی روابط عمومی الکترونیک در سطح کشور، می توانیم فضای موجود را ترسیم با تجزیه و تحلیل آن و تعریفی که از فضای مطلوب روابط عمومی الکترونیک ارائه می دهیم ، فاصله ها را مشخص نموده و گام بعدی را در تدوین یک برنامه ی جامع برای نیل به فضای مطلوب روابط عمومی الکترونیک در سطح جامعه با زمان بندی مشخص برداریم.
     بدون شک توجه به بودجه ی روابط عمومی ها، پاسخگویی سریع و شفاف به نیاز های اطلاعاتی مخاطبان درون و برون سازمان، مدیریت منابع، حضور جدی و نقش تأثیرگذار در تصمیم گیری های سازمان، ارتباط مطلوب بین بخش های مختلف سازمان، هماهنگی و یکسان سازی اطلاعات در سایر حوزه های مرتبط و ... می تواند به عنوان برخی از اصول اساسی و راهبردی در بحث معماری اطلاعات مطرح باشد که نتایج سودمندی را هم برای روابط عمومی و هم سازمان و مخاطبان آن به دنبال خواهد داشت.